¿CUÁNDO ERES VÍCTIMA DE UN DELITO DE ODIO?
Eres víctima de un delito de odio si, por tu etnia, color de piel, religión, creencias, ideología, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, situación social, económica, sexo, género, enfermedad o discapacidad, te ocurre alguna de las siguientes situaciones:
- Te agreden
- Te amenazan
- Te impiden con violencia hacer algo que la ley no te prohíbe
- Te obligan con violencia a hacer algo que no quieres hacer
- Te humillan
- Te discriminan en el trabajo
- Te impiden entrar en un establecimiento
- Te expulsan de un establecimiento
- No te quieren atender en un servicio público o en un establecimiento
- Te deniegan una prestación a la que tienes derecho
- Causan daño a tus propiedades
¿Te has encontrado en alguna de estas circunstancias?
¿CÓMO PUEDES ACTUAR?
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A ser posible, llama en ese mismo momento a la policía o a la guardia civil
y cuéntale lo sucedido para que acuda al lugar de los hechos. Si acuden con rapidez puede que localicen y detengan a la persona o grupo de personas que te hayan atacado o agredido. Si no es así, tomarán los datos de todos los testigos posibles.
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Si efectúas la llamada pasada la agresión y desde otro lugar, recuerda
en la medida de lo posible, tomar los datos personales de quienes hayan sido testigos de los hechos para poder facilitarlos si quieres denunciar.
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Si te encuentras en una situación de peligro o emergencia
llama a cualquiera de los siguientes números de teléfono:
Ante una situación de peligro, en caso de que no sea posible realizar una llamada, puedes utilizar la app ALERTCOPS, el servicio de alertas de seguridad ciudadana que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado ponen a disposición de la ciudadanía para atender en situaciones de riesgo.
En todo caso, tanto si llamas a la policía, como si vas a ir a una comisaría o al cuartel de la Guardia Civil a interponer una denuncia, si tienes algún tipo de lesión, dolencia o no te encuentras emocionalmente bien, antes debes acudir a un centro de salud u hospital para que te atiendan. Allí es fundamental que hagas saber al personal sanitario que has sido víctima de una agresión por tu etnia, color de piel, religión, creencias, ideología, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, situación social, económica, sexo, género, enfermedad o discapacidad para que conste en el parte médico.
Tras acudir al centro de salud o al hospital, la denuncia se interpondría en una comisaría, en el cuartel de la Guardia Civil o en el juzgado de guardia. Si en ese momento no te encuentras bien, puedes hacerlo al día siguiente con más tranquilidad y en compañía de quien tú quieras.
¿DÓNDE SE INTERPONE UNA DENUNCIA?
En la policía, tanto la Policía Nacional, como la autonómica o local. También puedes hacerlo en el cuartel o dependencias de la Guardia Civil.
Puedes dirigirte o preguntar en la Policía Local por la Unidad especializada en delitos de odio que exista en tu provincia (como, por ejemplo, la Unidad de Policía de la Diversidad de Madrid).
En el Juzgado de Instrucción o en el Juzgado de Paz del lugar donde vives.
En la oficina de la Fiscalía: hay una en cada provincia y es la institución que se encarga de perseguir los delitos de odio. Se llama “Fiscal para la Tutela Penal de la Igualdad y contra la Discriminación”
¿CÓMO SE PRESENTA LA DENUNCIA?
Para presentar la denuncia, si quieres, te puede acompañar aquella persona que te dé más seguridad, también puedes ir con un/a abogado/a.
En ONG Rescate te podemos proporcionar atención jurídica gratuita y acompañarte a interponer una denuncia, si así lo deseas.
La denuncia puedes realizarla por escrito o de forma verbal, puedes hacerlo tú personalmente o por medio de una persona que pueda representarte con un poder especial.
Debes firmar la denuncia siempre, pero antes léela atentamente para ver si refleja bien lo que has denunciado. Es importante que quede clara la motivación de quien te ha agredido, es decir, que lo ha hecho por tu etnia, color de piel, religión, creencias, ideología, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, situación social, económica, sexo, género, enfermedad o discapacidad.
Puedes denunciar, aunque no conozcas la identidad de quien te ha agredido, pero si tienes sospechas de su identidad, puedes manifestarlas e indicar su nombre y apellidos para facilitar la investigación.
No es necesaria la intervención de abogado/a o procurador/a, ni tampoco tienes que depositar ninguna fianza.
Si haces la denuncia verbalmente se extenderá un acta en forma de declaración que será firmada por ti y por el personal funcionario o autoridad que tome la declaración. En el acta deben hacerse constar tus datos personales como denunciante.
Te entregarán una copia de la denuncia o, en su caso, un resguardo de haberla presentado; si no te dan copia o resguardo, puedes solicitarlo.
No puedes apartarte de lo manifestado en la denuncia.
CONTENIDO DE LA DENUNCIA
Tanto en la denuncia verbal como en la escrita es muy importante hacer una descripción lo más exacta y pormenorizada posible de la agresión. Esto incluye las sospechas sobre la identidad de la persona o personas que te han agredido, posibles testigos u otros detalles que puedan parecerte menores.
Cuando estamos ante un delito de odio, además de describir de la forma más detallada posible los hechos, es muy importante que hagas constar los siguientes extremos:
Que tienes la convicción
de que te han agredido/ humillado/amenazado por tu etnia, color de piel, religión, creencias, ideología, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, situación social, económica, sexo, género, enfermedad o discapacidad.
Que el único motivo
Es bueno que reproduzcas y digas las palabras, frases o insultos
sobre tu etnia, color de piel, religión, creencias, ideología, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, situación social, económica, sexo, género, enfermedad o discapacidad que te hayan dicho quienes te han agredido/humillado/amenazado.
Su aspecto físico y su indumentaria
Que el lugar dónde han ocurrido los hechos
sea un lugar frecuentado por personas de tu país es importante si eres una persona extranjera. También, si es un sitio frecuentado por personas del colectivo LGTBIQA+, si lo que te ha ocurrido es por ser o porque te hayan percibido como persona del colectivo LGTBIQA+, o si lo que te ha pasado ha sucedido cerca del lugar de culto de tu religión.
Si cuando ocurrieron los hechos llevabas algún signo distintivo
de tu país, de tu religión, de tu etnia, de tu orientación o identidad sexual… es relevante. Menciónalo también.
En el caso de que se te haya olvidado contar algo que consideres importante, no te preocupes, cuando la denuncia pase al juzgado, podrás ampliarla
DOCUMENTOS A APORTAR CON LA DENUNCIA
Puedes aportar con la denuncia todos aquellos documentos que apoyen los hechos que has contado (partes médicos, psicológicos, fotografías, capturas de pantalla, etc.) así como grabaciones de audio y vídeo. En los casos de ciberodio (agresiones o amenazas recibidas por medios virtuales) hay que aportar las capturas de pantalla donde aparecen los textos vejatorios y/o amenazantes, los llamados “pantallazos”, así como los archivos informáticos que contengan la información acreditativa del acoso a través de las redes
TESTIGOS DE LOS HECHOS
En el momento de interponer una denuncia es muy importante mencionar a aquellas personas que pudieron ser testigos de los hechos, aportando sus datos personales y de contacto, si los conoces. Por eso, es conveniente que recuerdes pedirles esos datos cuando se produzcan los hechos.
DERECHOS QUE TIENES COMO VÍCTIMA DE UN DELITO DE ODIO
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Acompañamiento
Recuerda que puedes ir a denunciar y comparecer ante las autoridades en compañía de una persona de tu confianza, la que tú elijas. Si lo deseas, en ONG Rescate podemos proporcionarte acompañamiento jurídico y psicológico gratuito durante todo el proceso
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Información
Tienes derecho a que te informen sobre las medidas de asistencia y apoyo disponibles; a que te informen sobre el procedimiento que has de seguir para solicitarlas; a obtener una copia de la denuncia; a que se respeten tus derechos como víctima, que están recogidos en el Estatuto de la Víctima; a solicitar las ayudas que están previstas en la ley y a recibir la información que exista sobre la causa penal.
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A comprender y a que te entiendan
Tienes derecho a traducción si no entiendes el idioma o a un intérprete de lengua de signos si eres una persona sorda o con pérdida auditiva. Estos servicios son gratuitos.
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Protección
Puedes solicitar una orden de alejamiento para que la persona que te ha agredido no se acerque a ti y se le prohíba comunicarse contigo por cualquier medio.
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Asistencia y apoyo
Puedes acudir a las Oficinas de Asistencia a las Víctimas que suelen estar en las sedes de los Juzgados, Tribunales y Fiscalías. Allí atenderán tus primeras necesidades y te proporcionarán la información que necesites.
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Justicia gratuita
Si cumples los requisitos legales, puedes pedir abogado/a de oficio para ejercer la acusación particular. Es muy recomendable personarse en el procedimiento con asistencia letrada para que tus intereses estén debidamente protegidos.
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Participación activa
en el proceso penal. Puedes personarte en el procedimiento con abogado/a y ejercer la acusación particular. Recuerda que es muy recomendable la asistencia letrada en este tipo de delitos. Aportar pruebas: te hayas personado o no en el procedimiento puedes aportar las pruebas que tengas.
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Justicia restaurativa
Tienes derecho a obtener una adecuada reparación moral y económica por los daños que te ha causado el delito cometido contra ti.
El odio se puede frenar
¿Has sufrido o has sido testigo recientemente de un delito de odio, agresión o hecho discriminatorio?
ENLACES Y CONTACTOS DE INTERÉS
NACIONAL
| Servicios gratuitos | Contacto | Web |
|---|---|---|
| App ALERTCORPS | https://alertcops.ses.mir.es/publico/alertcops/ | |
| Oficina Nacional contra los delitos de odio | asistencia.ondod@interior.es | https://oficinanacional-delitosdeodio.ses.mir.es/publico/ONDOD/ |
| Servicio de Asistencia y Orientación a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica del CEDRE | 021 / 900203041 / 628860507 consejo-sei@igualdad.gob.es |
igualdadynodiscriminacion.igualdad.gob.es |
| CERMI - Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad | 913601678 cermi@cermi.es |
www.cermi.es |
| 028 Servicio Arcoiris (LGTBIQA+) | 028 028-online@igualdad.gob.es Chat 028 |
MÁLAGA
| Servicios gratuitos | Dirección | Contacto | Web |
|---|---|---|---|
| Equipo REDO (Equipos de Respuesta a los Delitos de Odio). Guardia Civil (Delitos de Odio) | Avenida Arroyo de los Ángeles nº40-44- 29011. Málaga | ma-cmd-malaga-informacion@guardiacivil.org 952071520 ext. 0480398 |
|
| Subgrupo de Gestión Policial de la Diversidad. Policía Local de Málaga | C/ Mariscal, nº 7, 29008 Málaga | Mediación.plocal@malaga.eu 951927538 951927539 |
|
| Servicio de Asesoramiento Gratuito a Víctimas de Delitos de Odio | Paseo de la Farola, 13. 29016. Málaga. | victimasdeodio@abogaciademalaga.es 655606134 |
|
| Servicio de Asistencia a Víctimas - Junta de Andalucía | C/Fiscal Luis Portero García, s/n - 29071 – Málaga | malaga.sava.iuse@juntadeandalucia.es 951 93 90 05 951 93 80 18 951 93 80 26 Coord. |
Sitio web |
COMUNIDAD DE MADRID
| Servicios gratuitos | Dirección | Contacto | Web |
|---|---|---|---|
| Comisaría de Gestión de la Diversidad | C/ Plomo, 14, 28045, Madrid | 915 880 824 / 915 881 467 / 606 690 970 (se admite WhatsApp) | Comisaría de Gestión de la Diversidad - Ayuntamiento de Madrid |
| Oficinas de Asistencia a las Víctimas, Comunidad de Madrid | Plaza de Castilla nº1, 3ª planta, Oficina 25, 28046 Madrid | 900102970 914438964 oavd-instruccion@madrid.org |
www.comunidad.madrid |
| Programa LGTBI de la Comunidad de Madrid | Avenida de Brasil, 4, Planta 2ª Derecha. 28020 Madrid | 917010788 infolgtbi@madrid.org |
www.comunidad.madrid |